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前台接待 昆明尚唯莎娱乐有限公司

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018/4/17
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18岁以上
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:昆明市

职位标签:包吃,包住宿,有补助,有提成,工作餐

公司福利:福利指数 64
工作餐 8小时工作制
职位描述
职位描述:
1、现场做好客户的迎接和接待工作,带客的标准流程同时做好相应的促销工作;
2、热情、亲切有亲和力的向客户介绍店内活动及优惠信息不断提升沟通、推销能力,大力推销,做好开房推销工作,遇客人询问要耐心听取合理解决,礼貌用语的落实;
3、向客人提供礼貌周到的服务,对于客人的提问主动应答,遇客人投诉或不满,应及时作出反应并及时向上级报告;
4、了解熟悉场所内的设施及走道线路,提高工作效率;
5、及时了解掌握客人信息,协助公司建立完整的客户资料;
6、对等候客的安抚及安排;
7、具备良好的沟通技巧和营销技巧,负责客户的营销工作;
8、工作期间提高警惕,及时处理突发状况,如不能处理应马上通知上级或相关工作人员;
9、做好客户意见收集、记录、反馈并如实发放意见卡、兑换礼品、记录;
10、对来访、市调人员要及时分辨,并第一时间向大堂副理汇报;
11、各类登记本的记录、追踪、反馈、上呈、保管。

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公交线路:乘坐公交3、24、66、109、110、112、127、185、186、Z13路豆腐营站下车即到(需核实公交路线)
职能类别:娱乐领班 前台迎宾
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